Horaires et lieux d’accueil
Relais Orléanais
41 bis rue Fg Madeleine, 45000 Orléans
♦ du 1er octobre au 31 mars : 9h à 17h du lundi au vendredi
et 9h à 14h les samedi et dimanche
♦ du 1er au 30 avril : 9h à 17h du lundi au vendredi
et 9h à 14h le samedi
♦ du 1er mai au 30 septembre : 9h à 17h00 du lundi au vendredi.
Permanences
♦ Une infirmière est présente les lundis, mercredis, jeudis et vendredis de 11h30 à 13h30
♦ Un médecin reçoit le mardi de 12h à 13h30
L’accueil des primo-arrivants et l’accompagnement social se font sur rendez-vous.
Le Relais orléanais est fermé quelques jours fériés dans l’année : Télécharger le tableau des jours de fermeture en 2025
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Accueil de jour
L’objectif de la mise en œuvre d’un accueil de jour est de créer les conditions pour que la
personne :
⇒ retrouve une dignité, une considération, un espoir
⇒ noue ou renoue des relations sociales
⇒ accède à ses droits, aux soins, au logement, à la culture…
L’action du Relais Orléanais, c’est permettre aux personnes de :
◊ prendre un déjeuner dans notre restaurant social
◊ répondre aux besoins d’hygiène et de santé (douches, lessive, vestiaire, bagagerie, soins médicaux et infirmiers…).
◊ rencontrer, sur le principe de la libre adhésion, des travailleurs sociaux et entamer avec eux toutes les démarches nécessaires, destinées à la reconnaissance des droits de chacun.
◊ favoriser l’émergence et le développement des capacités individuelles ainsi que le rétablissement du lien social, par la mise en œuvre et l’animation d’activités dans la journée.
En 2024, le Relais orléanais a accueilli 2669 personnes, dont 1363 nouvelles inscriptions. Il a été ouvert 316 jours.
Période Hivernale
1er novembre au 31 mars
Accueil de nuit
Le Relais Orléanais assure chaque soir de la période hivernale, un accueil de nuit d’une capacité de 20 personnes, du 1er novembre au 31 mars.
Cet accueil permet à certaines personnes sans abri de bénéficier d’une collation le soir et de pouvoir dormir au chaud durant la période hivernale, de 20h30 à 7h30. Toutes ces personnes ont été orientées au préalable par le service du 115.
En 2024, il y a eu 3880 nuitées (462 personnes).